الثقة والوضوح

سياسات كرتلا

توضح هذه الصفحة القواعد الأساسية لاستخدام Cartlla، وكيف نتعامل مع البيانات والمدفوعات والمحتوى داخل المنصة.

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

ملخص سريع

  • استخدم المنصة لإدارة متجر قانوني وواضح لعملائك.
  • احم بيانات الدخول، ولا تشارك صلاحيات حسابك مع أطراف غير موثوقة.
  • بيانات العملاء والطلبات تستخدم لتشغيل المتجر وتحسين الخدمة والامتثال للأنظمة.
  • قد يتم تحديث السياسات عند إضافة خصائص أو متطلبات تشغيلية جديدة.

السياسات

سياسات كرتلا لاستخدام المنصة، حماية البيانات، المدفوعات، ومسؤوليات التجار والعملاء.

01

شروط استخدام المنصة

باستخدامك Cartlla، فأنت توافق على استخدام الأدوات المتاحة لإنشاء وإدارة متجر حقيقي، والالتزام بالقوانين المحلية والدولية المطبقة على نشاطك ومنتجاتك.

02

الخصوصية والبيانات

نحتفظ بالبيانات اللازمة لتشغيل الحساب والمتجر ومعالجة الطلبات وتقديم الدعم. لا نبيع بياناتك الشخصية، ونستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات.

03

مسؤولية التاجر

يكون التاجر أو صاحب المتجر مسؤولاً بالكامل عن صحة المنتجات والأسعار والمخزون وسياسات الشحن والاسترجاع والتراخيص والضرائب والامتثال القانوني والرد على العملاء وتنفيذ الطلبات. أي مطالبة أو مخالفة أو مشكلة قانونية ناتجة عن نشاط المتجر أو منتجاته أو محتواه تقع على صاحب المتجر، ولا تتحمل منصة Cartlla مسؤولية قانونية عنها.

04

المدفوعات والرسوم

قد تختلف الرسوم أو العمولات حسب الخطة أو مزود الدفع أو السوق. تعرض Cartlla تفاصيل الرسوم المتاحة داخل الحساب أو أثناء عملية الاشتراك أو الدفع.

05

الاستخدام المقبول

يمنع استخدام المنصة في الاحتيال، أو انتحال الهوية، أو بيع منتجات محظورة، أو نشر محتوى يضر بالمستخدمين أو يخالف القوانين أو حقوق الملكية الفكرية.

06

التحديثات والدعم

قد نحدث المنصة والسياسات لتحسين الخدمة أو الالتزام بمتطلبات قانونية أو تشغيلية. عند الحاجة، سنوضح التغييرات المهمة عبر القنوات المناسبة.

تحتاج توضيحاً؟

تواصل مع فريق Cartlla إذا كان لديك سؤال عن السياسات أو حسابك أو طريقة استخدام المنصة.

إذا وجدت متجرًا يخالف السياسات أو القوانين، أرسل بلاغًا مباشرًا لفريق المراجعة.